商戶加盟


加盟基本流程

加盟商需要:

  1. 有關申請電郵至[email protected]
    電郵標題請註明:「商戶加盟申請」,並附上聯絡方法作跟進之用
  2. 簽訂合作伙伴備忘錄:
    內含具體合作形式及細節 (例如:佣金金額、退換貨安排、倉存數量等等)
  3. 遞交公司基本資料:
    包括業務簡介及商標、銀行戶口/其他收款方式、社交平台、有效商業登記證明 (如有)
  4. 遞交商品或服務基本資料:
    包括已授權使用之圖片、基本介紹、建議零售價、使用及規格等等

meMall會為你:

  1. 上架發售及發佈新加盟貼文:
    現階段由平台負責上架
  2. 處理客戶諮詢:
    透過meMall各平台解答客戶疑問
  3. 處理訂單及運送:
    收集訂單後會安排運送及追蹤訂單狀態
  4. 銷售結算:
    扣除佣金後轉帳款項予商戶 (每月結算二次)

加盟費用

  • meMall不會向加盟商戶收取任何形式「加盟費」、「上架費」或「保證金」
  • 商戶只要有成功交易,meMall才會收取每個交易總額的20%至25%作行政服務費用 (視乎個別情況而定)。

倉存服務

  • meMall不會向加盟商戶收取「倉存費」,但meMall未能保證貨物在貨倉內的自然損耗和過期 (貨物儲存數量視乎情況需定)。

商品上架

  • 現階段,meMall會為加盟商戶提供上架服務 (將來會開發商戶管理系統)。

運費安排

  • 到倉運費 (加盟商戶寄貨到meMall倉庫) 須由加盟商戶繳付;
  • 派送運費 (meMall寄貨到客戶指定地址) 會由客戶繳付。

退貨及換貨安排

  • 一般情況下,除貨品損壞或無法正常使用之外,meMall不會接受任何退換貨要求。
  • 如有任何爭議,meMall保留最終決定權。

訂單管理

  • 現階段,meMall會每週向加盟商戶總結銷售情況。

補貨安排

  • 到倉運費 (加盟商戶寄貨到meMall倉庫) 須由加盟商戶繳付,meMall會按照個別銷售情況,與加盟商戶緊密溝通作出相應安排。

meMall客戶服務

meMall擁有專業客戶服務團隊,為加盟商戶處理一般銷售查詢及售後服務,節省處理客戶服務的額外人力及時間。

  • 基本客戶查詢
  • 訂單管理
  • 網上支付
  • 貨物運送
  • 貨物倉存
  • 市場推廣

加盟商戶要求

meMall只想你上黎office傾一傾。