加盟基本流程
加盟商需要:
- 有關申請電郵至[email protected]
電郵標題請註明:「商戶加盟申請」,並附上聯絡方法作跟進之用 - 簽訂合作伙伴備忘錄:
內含具體合作形式及細節 (例如:佣金金額、退換貨安排、倉存數量等等) - 遞交公司基本資料:
包括業務簡介及商標、銀行戶口/其他收款方式、社交平台、有效商業登記證明 (如有) - 遞交商品或服務基本資料:
包括已授權使用之圖片、基本介紹、建議零售價、使用及規格等等
meMall會為你:
- 上架發售及發佈新加盟貼文:
現階段由平台負責上架 - 處理客戶諮詢:
透過meMall各平台解答客戶疑問 - 處理訂單及運送:
收集訂單後會安排運送及追蹤訂單狀態 - 銷售結算:
扣除佣金後轉帳款項予商戶 (每月結算二次)
倉存服務
- meMall不會向加盟商戶收取「倉存費」,但meMall未能保證貨物在貨倉內的自然損耗和過期 (貨物儲存數量視乎情況需定)。
商品上架
- 現階段,meMall會為加盟商戶提供上架服務 (將來會開發商戶管理系統)。
運費安排
- 到倉運費 (加盟商戶寄貨到meMall倉庫) 須由加盟商戶繳付;
- 派送運費 (meMall寄貨到客戶指定地址) 會由客戶繳付。
退貨及換貨安排
- 一般情況下,除貨品損壞或無法正常使用之外,meMall不會接受任何退換貨要求。
- 如有任何爭議,meMall保留最終決定權。
訂單管理
- 現階段,meMall會每週向加盟商戶總結銷售情況。
補貨安排
- 到倉運費 (加盟商戶寄貨到meMall倉庫) 須由加盟商戶繳付,meMall會按照個別銷售情況,與加盟商戶緊密溝通作出相應安排。
meMall客戶服務
meMall擁有專業客戶服務團隊,為加盟商戶處理一般銷售查詢及售後服務,節省處理客戶服務的額外人力及時間。
- 基本客戶查詢
- 訂單管理
- 網上支付
- 貨物運送
- 貨物倉存
- 市場推廣
加盟商戶要求
meMall只想你上黎office傾一傾。